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数字电视出现有声音无画面的问题

2023年11月07日 10:00:01 来源:市民热线
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《市民热线》听众反映:其本人是残疾人,家住阳湖镇兖溪村,家中使用的电视服务由中国广电运营商提供,近期电视出现有声音无画面的问题,拨打中国广电运营商服务热线无人接听,希望该运营商能上门处理。

中国广电黄山公司答复:已安排维修人员进行了电话联系并上门查看,经维修人员检查后确认为机顶盒操作故障,维修人员现场操作后,现在已经能够正常收看电视频道节目了,听众反映的问题已经得到解决。


编辑:程峰

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